Bookmaker Video Push-meddelelser

Det britiske selskab 2mee har udviklet en ny form for humaniseret visuel forstærkning, som vil give operatører mulighed for at sende video-push-beskeder til kundernes smarte enheder, og de søger at få sportsbook-operatører med om bord.

Mange online casinoer og bookmakere bruger push-meddelelser til at kommunikere med kunder, hvilket har vist sig at være en ekstremt effektiv marketingkanal. Kunder, der har downloadet en operatørs app, kan modtage meddelelser om prisforhøjelser, væddemålstilbud og andre kampagner, hvilket betyder, at spillere ikke går glip af vigtige meddelelser.

Det York-baserede firma '2mee' ønsker at tage denne form for markedsføring et skridt videre og inkludere videobeskeder i push-meddelelser med sportsbook-operatører som et af deres hovedmål.

Mobil markedsføring er vokset enormt i de seneste år i væddemålsindustrien, og denne nye kanal kan tiltrække en vis opmærksomhed fra operatører. 2mee's face messaging ville være i stand til at forbedre mobile marketingkampagner med videoindhold frem for en standard tekst-push-meddelelse. Applikationen kan også bruges til brandambassadører til at levere beskeder til kunder under specifikke sportsbegivenheder, eller når operatøren har en kampagne eller meddelelse.

En fordel ved 2mee's face messaging er, at indhold kan oprettes og optages efter behov. Enten operatøren eller ambassadøren kan optage en besked via deres mobile enhed, som så kan sendes ud til kunderne via operatørens app. En idé ville være, at operatører bruger funktionen i spil under begivenheder. Der er ingen tvivl om, at en ambassadør, der giver et videoresumé i pausen under en fodboldkamp sammen med nogle forudsigelser og aktuelle odds, ikke kun ville være mere effektivt end tekstmeddelelser, men også tilføje brandværdi for operatøren og underholdning og indsigt for kunden.

2mee-grundlægger David Soppelsa kommenterede virksomhedens ansigtsmeddelelsestjeneste:

"2mee har skabt et system til at oprette video-ansigtsbeskeder i realtid og forbinde med kunder som push-beskeder, der øjeblikkeligt engagerer og opbygger tillid til brandet. Det er kendt, at det at se en video af en person, der taler til dig, kommunikerer 60,000 gange hurtigere end tekst. Forskning på University of York har vist, at tillid kan bygges på kun 33 millisekunder, som vi har set på det samme hold i denne uge. er fastkablet til at reagere på ansigter - tilsyneladende kender folk over 5,000 forskellige ansigter!"

Så kunne vi se Ray Winstons ansigt dukke op på vores mobiltelefon under kampe? Eller daalfabet ambassadør Jimmy White på vores smartwatch under The Crucible? Hold øje med dette rum.